Estas condições regulam a relação entre o utilizador («membro») e a Associação dos Povoados Mais Bonitos de Espanha («LPMBE») ao aderir ao Clube de Amigos. Ao ativar a adesão, aceita este documento e a nossa Política de Privacidade.
O Clube de Amigos é um programa de adesão digital que oferece vantagens exclusivas aos seus sócios: validação de visitas, acumulação de pontos, acesso a descontos em estabelecimentos da rede, participação em sorteios, recompensas e conteúdos exclusivos. A adesão é pessoal e intransferível. O sócio deve ser maior de idade ou ter autorização do seu tutor legal.
Os preços em vigor (mensal, anual e complemento do Guia IA, se aplicável) são apresentados no site e na aplicação antes do pagamento. A LPMBE pode aplicar faixas promocionais (por exemplo, preço de lançamento) de acordo com as condições indicadas em cada campanha. O pagamento no site é efetuado através do Stripe. Na aplicação móvel, pode ser efetuado através de uma compra na aplicação (Apple App Store / Google Play), estando também sujeito às condições da loja correspondente. A subscrição é renovada automaticamente no final de cada período, salvo cancelamento prévio.
De acordo com o plano contratado, a adesão pode incluir: QR de identificação de sócio, registo de visitas a vilas e recursos, descontos em estabelecimentos participantes, acesso a recursos geolocalizados, newsletter para sócios, participação em sorteios e catálogo de recompensas. A LPMBE pode alterar, ampliar ou retirar benefícios mediante aviso prévio razoável no site ou por e-mail, sem afetar os direitos já adquiridos em sorteios ou recompensas já resgatadas.
As visitas são registadas através de QR, geolocalização ou outros meios técnicos. É proibido falsificar localizações, partilhar credenciais, automatizar validações ou utilizar a adesão para fins fraudulentos. A LPMBE pode anular pontos, suspender ou cancelar a adesão sem direito a reembolso em caso de abuso, fraude ou incumprimento destas condições.
Os pontos têm caráter promocional e não constituem moeda com curso legal. A LPMBE pode estabelecer regras de caducidade, limites diários ou alterações no catálogo de recompensas. Os prémios físicos podem estar sujeitos à disponibilidade, aos prazos de entrega e, se for o caso, a retenções fiscais a cargo do sócio.
Cada sorteio tem o seu próprio regulamento publicado na plataforma. A participação implica a aceitação desse regulamento, que prevalece sobre o que não estiver previsto neste documento geral. Os vencedores serão contactados através dos dados da sua conta. Se não responderem dentro do prazo indicado no regulamento, o prémio poderá ser atribuído a um suplente.
Se subscrever o complemento «Guia IA», terá acesso a um serviço de assistente conversacional com créditos mensais e a possibilidade de recargas. As respostas têm caráter orientativo e não substituem as informações oficiais das câmaras municipais, empresas ou administrações. Não deve introduzir dados pessoais sensíveis de terceiros no chat. O tratamento das conversas está descrito na Política de Privacidade.
Podes cancelar a renovação automática a qualquer momento a partir da tua conta (site) ou nas definições de subscrição da App Store / Google Play (aplicação). A subscrição permanece ativa até ao final do período já pago. A LPMBE não impõe períodos mínimos de adesão. O cancelamento não dá direito a um reembolso proporcional do período em curso, salvo em caso de obrigação legal imperativa.
Nos contratos à distância celebrados com consumidores, existe um direito de desistência de 14 dias úteis a contar da data da celebração do contrato. Ao solicitar o início imediato do serviço digital (ativação da adesão no momento do pagamento), o associado reconhece que perde esse direito assim que o serviço tiver início, nos termos do artigo 103.º do TRLGDCU.
A LPMBE trata os dados pessoais do sócio para gerir a adesão, validações, pontos, comunicações e, se for o caso, sorteios. A base jurídica principal é a execução do contrato e, no que diz respeito às comunicações comerciais, o consentimento. Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade contactando legal@lospueblosmasbonitosdeespana.org. Consulte a Política de Privacidade completa em /privacidade.
Associação «As Cidades Mais Bonitas de Espanha» E-mail: legal@lospueblosmasbonitosdeespana.org Para questões relacionadas com a sua adesão, também pode utilizar o formulário de contacto disponível no site.
