Estas condiciones regulan la relación entre el usuario («socio») y la Asociación Los Pueblos Más Bonitos de España («LPMBE») al unirse al Club de Amigos. Al activar la membresía aceptas este documento y nuestra Política de privacidad.
El Club de Amigos es un programa de membresía digital que ofrece ventajas exclusivas a sus socios: validación de visitas, acumulación de puntos, acceso a descuentos en negocios de la red, participación en sorteos, recompensas y contenidos reservados. La membresía es personal e intransferible. El socio debe ser mayor de edad o contar con autorización de su tutor legal.
Los precios vigentes (mensual, anual y add-on de Guía IA, si aplica) se muestran en la web y en la app antes del pago. LPMBE puede aplicar tramos promocionales (por ejemplo, precio fundador) con las condiciones indicadas en cada campaña. El pago en web se realiza mediante Stripe. En la app móvil puede realizarse mediante compra in-app (Apple App Store / Google Play), sujeta también a las condiciones de la tienda correspondiente. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo salvo cancelación previa.
Según el plan contratado, la membresía puede incluir: QR de identidad de socio, registro de visitas a pueblos y recursos, descuentos en negocios participantes, acceso a recursos geolocalizados, newsletter para socios, participación en sorteos y catálogo de recompensas. LPMBE puede modificar, ampliar o retirar beneficios con aviso razonable en la web o por email, sin afectar a derechos ya adquiridos en sorteos o recompensas canjeadas.
Las visitas se registran mediante QR, geolocalización u otros medios técnicos. Está prohibido falsear ubicaciones, compartir credenciales, automatizar validaciones o usar la membresía con fines fraudulentos. LPMBE puede anular puntos, suspender o cancelar la membresía sin reembolso en caso de abuso, fraude o incumplimiento de estas condiciones.
Los puntos tienen carácter promocional y no constituyen moneda legal. LPMBE puede establecer reglas de caducidad, límites diarios o cambios en el catálogo de recompensas. Los premios físicos pueden estar sujetos a disponibilidad, plazos de entrega y, en su caso, retenciones fiscales que correspondan al socio.
Cada sorteo tiene sus propias bases legales publicadas en la plataforma. La participación implica la aceptación de esas bases, que prevalecen sobre lo no previsto en este documento general. Los ganadores serán contactados mediante los datos de su cuenta. Si no responden en el plazo indicado en las bases, el premio podrá adjudicarse a un suplente.
Si contratas el complemento de Guía IA, accedes a un servicio de asistente conversacional con créditos mensuales y posibles recargas. Las respuestas son orientativas y no sustituyen información oficial de ayuntamientos, negocios o administraciones. No debes introducir datos personales sensibles de terceros en el chat. El tratamiento de las conversaciones se describe en la Política de privacidad.
Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde tu cuenta (web) o desde los ajustes de suscripción de App Store / Google Play (app). La membresía permanece activa hasta el final del periodo ya pagado. LPMBE no aplica permanencias. La cancelación no genera reembolso proporcional del periodo en curso salvo obligación legal imperativa.
En contratos a distancia con consumidores, existe un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la contratación. Al solicitar el inicio inmediato del servicio digital (activación de la membresía en el momento del pago), el socio reconoce que pierde ese derecho una vez el servicio haya comenzado, conforme al artículo 103 del TRLGDCU.
LPMBE trata los datos personales del socio para gestionar la membresía, validaciones, puntos, comunicaciones y, si procede, sorteos. La base legal principal es la ejecución del contrato y, para comunicaciones comerciales, el consentimiento. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad contactando con legal@lospueblosmasbonitosdeespana.org. Consulta la Política de privacidad completa en /privacidad.
Asociación Los Pueblos Más Bonitos de España Email: legal@lospueblosmasbonitosdeespana.org Para incidencias sobre tu membresía también puedes usar el formulario de contacto de la web.
