Estas condições regulam a participação dos estabelecimentos («negócios») no diretório e nos programas do Club LPMBE, incluindo os planos FREE, Premium Club LPMBE, Singular LPMBE e Club LPMBE Selection.
O programa permite que as empresas das localidades da rede (e, nos programas Singular e Selection, também de fora da rede) publiquem o seu perfil, ofereçam vantagens aos sócios do Clube e, nos planos pagos, tenham acesso a funcionalidades alargadas. A LPMBE pode recusar pedidos ou excluir empresas cujos dados sejam falsos, estejam fora do âmbito do programa ou não cumpram estas condições.
FREE: participação básica sem custos para as empresas das localidades da rede. A ficha é publicada quando tiver, pelo menos, uma fotografia, a sua localização no mapa e uma vantagem para os sócios do Clube. PREMIUM: subscrição paga, mensal ou anual, exclusiva para empresas das localidades da rede. O plano anual inclui ainda a placa física oficial. A hora de aconselhamento, as menções nas publicações da localidade e a publicação de colaboração são a pedido da empresa, dentro da quota anual do seu plano. SINGULAR: programa anual para alojamentos e experiências únicas em toda a Espanha, sujeito a candidatura e aprovação prévia. SELECTION: programa anual para empresas excecionais em toda a Espanha, sujeito a candidatura e aprovação prévia. Inclui a sua presença na próxima edição do guia oficial impresso. As vantagens de cada plano são as publicadas em /para-negocios na data da contratação. Nos planos Singular, Selection e nos planos concedidos mediante candidatura, a equipa revê a ficha antes de a publicar.
A empresa garante a veracidade dos seus dados, a licença para publicar textos e imagens e o cumprimento da legislação aplicável (hotelaria, comércio, defesa do consumidor, etc.). Deve honrar as ofertas e os descontos publicados para os sócios do Clube, nas condições indicadas em cada promoção.
As condições específicas de cada desconto ou oferta (validade, utilização única, dias em que se aplica, etc.) são definidas na ficha do estabelecimento. O estabelecimento é responsável pela sua aplicação no ponto de venda. A LPMBE atua como intermediária de visibilidade e não garante o volume de clientes nem resolve litígios comerciais entre a empresa e o parceiro, sem prejuízo de medidas disciplinares em caso de incumprimentos graves.
Se o estabelecimento ativar os pedidos de reserva através da LPMBE, receberá os dados do cliente para confirmar o pedido. O estabelecimento é responsável pelo tratamento desses dados na qualidade de titular, no que diz respeito à sua relação com o cliente final. Os pedidos enviados através da plataforma não constituem uma reserva vinculativa até à confirmação expressa por parte do estabelecimento.
Ao carregar fotografias, textos e logótipos, a empresa concede à LPMBE uma licença não exclusiva, gratuita e mundial para os reproduzir no site, na aplicação e nos materiais promocionais da associação enquanto durar a sua participação. A empresa mantém a titularidade dos seus conteúdos e pode solicitar a sua remoção ao cancelar a sua adesão, salvo em caso de obrigações legais de conservação.
Os planos de pagamento podem incluir os distintivos «Premium Club LPMBE», «Singular LPMBE» ou «Club LPMBE Selection». A sua utilização está limitada à promoção da empresa enquanto participante ativo do programa e deve cessar no momento em que o plano terminar ou a empresa for desativada. A placa física incluída nos planos Premium anual, Singular e Selection é entregue para ser exibida enquanto o plano estiver ativo. Ao terminar o plano, a empresa deve retirá-la da vista do público.
Todos os preços publicados incluem o IVA. Os preços publicados em /para-negocios prevalecem sobre comunicações anteriores em caso de discrepância. Pagamento com cartão: a cobrança é efetuada através do Stripe, com renovação automática no final de cada período, salvo cancelamento. O Stripe emite a fatura com os dados fiscais (NIF/CIF e morada) indicados pela empresa no momento do pagamento. Pagamento por transferência bancária: disponível nos planos por candidatura. Tem uma validade de 12 meses a partir da data do pagamento e não é renovado automaticamente: a LPMBE avisará antes do vencimento e emitirá a fatura correspondente. Se uma cobrança falhar, o Stripe tentará novamente e a LPMBE comunicará isso à empresa. Se o incumprimento não for resolvido, o plano poderá passar para o plano FREE, com a perda das funcionalidades de pagamento. As alterações de plano ou de periodicidade (por exemplo, de mensal para anual) devem ser solicitadas por e-mail para asociacion@lospueblosmasbonitosdeespana.org e são aplicadas sem cobranças duplicadas.
Os planos de pagamento não incluem garantia de reembolso. O montante pago cobre o período contratado (o mês, o ano ou os 12 meses do pagamento por transferência) e não é reembolsado, nem na totalidade nem parcialmente, em caso de cancelamento. Se o cancelamento se dever a um erro da LPMBE na cobrança (por exemplo, uma cobrança duplicada), o montante cobrado em excesso será reembolsado através do mesmo meio de pagamento.
A empresa pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, enviando um e-mail para asociacion@lospueblosmasbonitosdeespana.org. Nos planos com renovação automática, o cancelamento anula a renovação: o plano permanece ativo até ao final do período já pago e, posteriormente, passa para o plano FREE. Nos pagamentos por transferência bancária, basta não renovar. A LPMBE pode rescindir a adesão por incumprimento grave, fraude, imagem contrária aos valores da associação ou incumprimento de pagamento reiterado. Após o cancelamento, cessam as vantagens do plano e a licença de utilização dos distintivos, e a empresa deve retirar a placa física da vista do público, sem prejuízo da conservação dos registos exigidos por lei.
A LPMBE trata os dados do responsável pela empresa para gerir o seu registo, contrato e comunicações operacionais. No que diz respeito às reservas, a empresa atua como responsável pelos dados dos clientes finais. Contacto: asociacion@lospueblosmasbonitosdeespana.org — Política de privacidade: /privacidade.
Asociación Los Pueblos Más Bonitos de España E-mail: asociacion@lospueblosmasbonitosdeespana.org Programa Singular: /singular/candidatura Programa Selection: /selection/candidatura
Denominação social: ASOCIACIÓN LOS PUEBLOS MÁS BONITOS DE ESPAÑA NIF: G65438558 Registo Nacional de Associações: Grupo 1, Secção 1, Número Nacional 597100 Sede social: Rua Romaní, 21 — 08213 Polinyà (Barcelona), Espanha E-mail: asociacion@lospueblosmasbonitosdeespana.org
Estas condições regem-se pela legislação espanhola. Tratando-se de uma relação entre empresários/profissionais, para qualquer litígio decorrente destas condições, as partes submetem-se aos tribunais da província de Barcelona, salvo se uma norma imperativa dispuser de outra forma.
Versão em vigor: v2 — 28 de setembro de 2026. A LPMBE pode atualizar estas condições. As alterações relevantes serão comunicadas por e-mail às empresas com um plano ativo e serão aplicadas a partir da próxima renovação. A versão aceite por cada empresa fica registada juntamente com a data de aceitação.
