Premis, vals i regals digitals
Descobreix com bescanviar les teves monedes del Club per recompenses, codis de cupó i contingut digital que es queden al teu compte.
Les monedes del club no són només un comptador decoratiu. Quan tens un saldo, el pots bescanviar per recompenses reals: vals amb codis, paquets digitals del llibre de receptes i altres avantatges que l'associació posa a disposició al catàleg.
Un catàleg dinàmic, no una llista fixa
A l'aplicació o al teu compte web, veuràs les teves recompenses actives, el teu saldo de monedes i si et falten monedes per a alguna recompensa. L'associació pot afegir, suspendre o eliminar recompenses sense que hagis d'actualitzar res.
Cost en monedes
Cada recompensa mostra quantes monedes costa. Si no en tens prou, el token t'indica quantes en falten. Canviar una recompensa per un premi descompta el cost de la teva cartera.
Estoc i límits
Algunes recompenses tenen un estoc limitat o un límit màxim per membre. Si estan exhaurides o ja has assolit el límit, l'aplicació t'ho indicarà clarament.
Termes i condicions
Llegeix el nom, la descripció i les instruccions. Aquestes t'explicaran com utilitzar la recompensa, si caduca i si el contingut digital requereix que mantinguis l'abonament al Club actiu.
Vals, articles digitals i molt més quan s'activa
Cupó amb codi
Després de bescanviar-lo, rebràs un codi únic que pots mostrar o amagar. Utilitza'l seguint les instruccions d'aquesta recompensa i marca'l com a utilitzat quan sigui pertinent.
Regal digital
Els paquets i les receptes es desbloquegen perquè els puguis bescanviar mitjançant un enllaç personal. Aquesta no és una pàgina pública: hi pots tornar a accedir des de «Els meus cupons».
Paquet de benvinguda
Quan activis la teva subscripció, pots rebre un paquet de receptes de benvinguda sense gastar cap moneda. No està disponible per comprar al catàleg: es concedeix en registrar-te.
Altres recompenses
El sistema admet experiències, productes o altres categories quan l'associació els publica. Si estan exhaurits o no estan disponibles actualment, no apareixeran com a bescanviables.
Com bescanviar una recompensa
Des de la secció Club de l'aplicació o a través de El meu compte → Club → Recompenses i premis al lloc web.
Comprova el cost, el teu saldo, la disponibilitat i els termes i condicions. Si no tens prou monedes, l'article t'ho indicarà.
Necessites una subscripció activa. Un cop confirmat, es descomptaran les monedes i es generarà el teu cupó.
Allà hi trobaràs el codi, la data de caducitat (si escau) i l'accés al contingut digital.
«Els meus cupons» és el teu arxiu de bescanvi
El teu saldo disminueix quan bescanvies un cupó. Les teves visites i validacions romanen al teu historial; només canvia l'import que pots gastar.
Les recompenses bescanviades es poden trobar a Els meus cupons / Les meves bescanviacions, juntament amb el seu estat, codi i accés digital, si escau.
Alguns vals caduquen. Si caduca, les monedes no es retornaran automàticament. Només una bescanvi que hagi estat cancel·lat o reemborsat per l'associació restaurarà el vostre saldo.
Com guanyar monedes s'explica a la guia de monedes del Club. Aquí, l'objectiu és gastar-les amb seny: triar-les, bescanviar-les i utilitzar-les.
El que necessites i el que no passa
Podeu navegar pel catàleg mentre esteu iniciat, però per confirmar un bescanvi cal una subscripció al Club activa. Alguns títols digitals també requereixen que mantingueu la subscripció per tornar a desbloquejar el contingut.
Si una recompensa està exhaurida o ja l'has bescanviat el nombre màxim de vegades, no la podràs bescanviar de nou fins que no canviïn aquestes condicions.
L'ús de monedes en una comanda de la botiga és un procés independent. Aquí parlem del catàleg de recompenses i de 'Els meus vals'.
Preguntes freqüents
On puc trobar «Premis» i «Els meus cupons»?
A l'aplicació, dins del Club. Al lloc web: El meu compte → Club → Recompenses i premis, i Els meus cupons / Les meves redempcions. És la mateixa secció d'historial amb dos noms diferents.
Cal ser soci per bescanviar?
Sí. Per confirmar un bescanvi cal ser soci actiu. Sense aquesta condició, pots veure el catàleg si has iniciat la sessió, però no pots bescanviar la recompensa.
Rebré un correu electrònic amb el cupó?
No. El cupó apareix a «Els meus cupons», juntament amb el codi i l'accés digital, si escau. No depèn d'un correu electrònic automatitzat.
Quins paquets digitals estan disponibles actualment?
Hi ha paquets de llibres de receptes amb costos aproximats que van de 120 a 240 monedes, normalment limitats a una bescanvi per membre. El Paquet de Benvinguda s'atorga en registrar-se i no es pot comprar al catàleg.
Si el cupó caduca, recuperaré les meves monedes?
No automàticament. Les monedes d'un val caducat no tornen a la teva cartera. Només una bescanvi que hagi estat cancel·lat o reemborsat per l'associació restaurarà el teu saldo.
És el mateix que pagar amb monedes a la botiga?
No. La botiga és una manera diferent d'utilitzar les monedes. Aquesta guia cobreix el Catàleg de Recompenses i els cupons que guardeu després de bescanviar-los.
Vegeu què podeu bescanviar avui
Obre el catàleg, tria una recompensa i deixa que les teves monedes es converteixin en un cupó o un paquet que serà només teu.

