Il servizio ha superato un audit la scorsa settimana, ottenendo un punteggio di nove su dieci
Si tratta di un riconoscimento conferito dall'Istituto spagnolo per la qualità turistica che l'ufficio possiede dal 2008
Javier Amela sottolinea l'«ottimo lavoro svolto dal team dell'ufficio turistico, poiché questo ottimo risultato è stato ottenuto grazie a loro»

L'ufficio turistico di Morella ha rinnovato ancora una volta il marchio di qualità dell'Istituto spagnolo per la qualità turistica (ICTES). La scorsa settimana si è svolta la verifica per esaminare i diversi parametri necessari per il riconoscimento della Q, durante la quale il servizio ha ottenuto quasi il punteggio massimo, con un 9 su 10. Il servizio vanta quindi questo riconoscimento dal 2008.

La "Q" di qualità turistica spagnola è un marchio di garanzia e di riconosciuto prestigio finalizzato alla certificazione volontaria dei servizi turistici. Un'organizzazione ottiene questo marchio quando dimostra di soddisfare i requisiti tecnici stabiliti dall'ICTES e deve implementare un sistema di gestione orientato al servizio al cliente e al miglioramento continuo. In questo modo, la Q conferisce differenziazione e affidabilità alle strutture che la possiedono, poiché hanno superato rigorosi audit per assicurare la prestazione di un servizio di qualità, sicurezza e professionalità e garantire la migliore esperienza turistica possibile ai clienti.

L'assessore al Turismo, Javier Amela, ha sottolineato che "il rinnovo della Q è una garanzia del buon servizio offerto dall'ufficio turistico e del trattamento riservato ai visitatori" e ha aggiunto che "questo marchio valorizza la destinazione turistica di Morella e la qualità dei suoi servizi". Infine, Amela ha voluto "incoraggiare tutti a visitare la città e tutti i suoi musei e monumenti e a godersi tutte le attrazioni che offre".