Der Dienst hat letzte Woche ein Audit bestanden und dabei neun von zehn möglichen Punkten erzielt
Es handelt sich um eine Auszeichnung, die vom Spanischen Institut für Tourismusqualität vergeben wird und die das Büro seit 2008 besitzt
Javier Amela hebt die „gute Arbeit des Teams der Tourismusinformation hervor, denn diese gute Bewertung ist ihnen zu verdanken“

Das Tourismusbüro von Morella hat erneut das Qualitätssiegel des Spanischen Instituts für Tourismusqualität (ICTES) erhalten. Letzte Woche fand das Audit statt, um die verschiedenen für die Vergabe des Q erforderlichen Parameter zu überprüfen, wobei der Service mit einer 9 von 10 Punkten fast die Höchstpunktzahl erreichte. Damit verfügt der Service seit 2008 über dieses Gütesiegel.

Das spanische Qualitätssiegel „Q“ ist ein Gütesiegel von anerkanntem Prestige, das auf die freiwillige Zertifizierung touristischer Dienstleistungen abzielt. Eine Organisation erhält dieses Siegel, wenn sie die vom ICTES festgelegten technischen Anforderungen erfüllt und ein Managementsystem einführt, das auf Kundenservice und kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist. Auf diese Weise verleiht das „Q“ den Einrichtungen, die es tragen, Differenzierung und Zuverlässigkeit, da sie strenge Audits durchlaufen haben, um die Erbringung von Dienstleistungen in Bezug auf Qualität, Sicherheit und Professionalität sicherzustellen und den Kundinnen und Kunden das bestmögliche touristische Erlebnis zu garantieren.

Der Stadtrat für Tourismus, Javier Amela, betonte, dass „die Erneuerung des Q-Gütesiegels eine Garantie für den guten Service ist, den das Tourismusbüro bietet, sowie für den Umgang mit den Besucherinnen und Besuchern“, und fügte hinzu, dass „dieses Gütesiegel das Reiseziel Morella und die Qualität seiner Dienstleistungen hervorhebt“. Abschließend möchte Amela „alle dazu ermutigen, die Stadt mit all ihren Museen und Sehenswürdigkeiten zu besuchen und die zahlreichen Attraktionen zu genießen, die sie zu bieten hat“.